恶意软件是所有维州人都需要了解的严重网络威胁。
恶意软件是网络犯罪分子用来破坏您的计算机系统并窃取您的信息和钱财的软件。
为了免受恶意软件感染，最好的策略是了解什么是恶意软件、有哪些警告信号以及如何预防被感染。
继续阅读以了解更多信息。
什么是恶意软件？
恶意软件（Malware）是指网络犯罪分子设计的用于窃取您的信息、计算机资源或钱财的任何类型的软件。
Malware是恶意软件（malicious software）的缩写 。
常见的恶意软件类型包括勒索软件、木马、键盘记录器、病毒、蠕虫和广告软件。
网络犯罪分子利用恶意软件来：
- 窃取您的信息和账户详细信息
- 加密您的数据，以便要求您支付赎金
- 未经您许可安装其他软件。
它是如何运作的？
您的计算机系统或设备可能会通过以下方式感染恶意软件：
- 垃圾邮件或消息（当您打开链接或附件时）
- 您访问的试图安装恶意软件的恶意网站
- 设备软件的漏洞
- 您下载并安装了您认为可信的应用程序。
一旦感染您的计算机系统或设备，恶意软件就会传播到您的程序和文件中并“破坏”它们。这可能会导致：
- 您的计算机、程序和文件变得非常慢
- 访问问题，因为恶意软件通常会阻止您访问任何被感染的内容
- 您的计算机防御能力减弱，使得其他有害程序（如勒索软件）更容易对其发起攻击。
如何预防恶意软件？
清除恶意软件可能是一个复杂的过程。
因此，最好从一开始就注意预防。
以下是一些您可以采取的简单步骤，来降低设备感染恶意软件的可能性：
重要贴士
如果您的系统感染了恶意软件，您可能会无法访问文件。通过定期备份文件，即使在受到恶意软件感染后，您仍然能够访问文件的副本。阅读我们的备份指南以了解更多。
恶意软件的警告信号
以下是您的设备可能感染恶意软件的主要警告信号：
| 恶意软件警告标志 | 例子 |
| 您的设备发生异常变化 |
所有这些都是警告信号，表明您的处理器已达到极限（可能是因为它在运行恶意软件程序）。 |
| 设备上存在意外的文件和程序 |
|
| 您无法访问文件 |
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| 您收到了要您支付赎金的要求，以释放您的文件 |
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| 错误消息 |
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| 浏览器异常活动 |
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| 可疑的弹出广告 |
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| 异常账户活动 |
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| 您的密码已更改 |
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| 可疑的互动 |
|
重要贴士：
如果您怀疑自己的设备已被入侵，澳大利亚网络安全中心的资源《您被黑客入侵了吗？》将为您提供额外指导。
我该如何清除恶意软件？
遵循 ACSC 的建议
如何清除恶意软件取决于您的哪个设备感染了恶意软件。 澳大利亚网络安全中心的恶意软件指南提供检测和删除恶意软件的有用建议。
寻求专业帮助
如果您在清除恶意软件时遇到困难，或不太懂技术，请向 IT 支持人员或当地的计算机服务公司寻求帮助。
确保做好调查，并联系信誉良好的公司。网络犯罪分子可能会假扮成 IT 支持人员并远程访问您的计算机，这会对您的设备和文件造成更大损害。
保护账户的小贴士
恶意软件可能会导致您的个人和敏感信息泄露。例如，键盘记录器记录您的击键并在您输入时窃取您的用户名和密码。请记住以下保护账户的小贴士：
- 使用不同的（未感染的）设备更改最重要账户的密码
- 启用多重身份验证 (MFA)
- 警惕潜在的骗局
- 如果您怀疑恶意软件感染已危及您的身份证件或财务信息，请了解信息泄露后的应对措施。
如何举报恶意软件？
您可以安全地向以下机构举报恶意软件（以及其他网络犯罪）：ReportCyber。
您的举报信息将被直接转交给相关执法机构。
通过举报，您将提供重要信息以帮助打击网络犯罪分子。您还将帮助所有澳大利亚人更加安全地上网。
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