JavaScript is required

Giữ an toàn khỏi những trò lừa đảo (Stay safe from scams ) - Tiếng Việt (Vietnamese)

Tìm hiểu cách phát hiện lừa đảo và tránh bị lừa đảo trên mạng.

Số vụ lừa đảo ở Victoria ngày càng gia tăng.

Dựa theo Scamwatch, người dân Victoria đã mất hơn $100 triệu vì các vụ lừa đảo vào năm 2023.

Biết cách xác định và phát hiện lừa đảo là cách tốt nhất để bảo vệ quý vị khỏi bị lừa đảo.

Mặc dù chúng ta có thể tin rằng mình không bao giờ có thể bị lừa đảo nhưng bất kỳ ai cũng có thể bị lừa đảo. Một trong bốn vụ lừa đảo được trình báo ở Úc diễn ra ở Victoria.

Điều quan trọng hơn bao giờ hết là học cách giữ an toàn trước những trò lừa đảo. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu các dấu hiệu lừa đảo và những cách thiết thực để bảo vệ quý vị trên mạng.

Lừa đảo là gì?

Lừa đảo là một loại thủ đoạn nhằm thuyết phục quý vị cung cấp tiền hoặc thông tin cá nhân của mình. Lừa đảo có thể xảy ra cả trên mạng và trực tiếp. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào các thủ đoạn lừa đảo trên mạng.

Có nhiều cách mà kẻ lừa đảo trên mạng (kẻ lừa đảo) có thể cố gắng liên hệ với quý vị. Ví dụ:

  • tin nhắn
  • cuộc gọi điện thoại
  • email
  • truyền thông xã hội.

Những kẻ lừa đảo sẽ thử mọi cách để khiến quý vị tin tưởng chúng. Họ có thể giả vờ là một người nào đó mà quý vị biết, chẳng hạn như cha mẹ hoặc bạn bè hoặc một tổ chức nổi tiếng như:

  • tổ chức chính phủ. Ví dụ: Văn phòng Thuế Úc.
  • cơ quan thực thi pháp luật. Ví dụ như cảnh sát.
  • công ty dịch vụ. Ví dụ: công ty điện lực.
  • công ty luật và đầu tư
  • ngân hàng
  • nhà cung cấp viễn thông. Ví dụ: Telstra hoặc Optus.

Họ thậm chí có thể đề cập đến một số thông tin cá nhân mà họ đã biết về quý vị, chẳng hạn như tên hoặc ngân hàng của quý vị.

Tại sao việc bảo vệ bản thân khỏi những trò lừa đảo lại quan trọng?

Người Úc mất hàng triệu đô la vì các vụ lừa đảo mỗi năm.

Một trong những hậu quả nghiêm trọng nhất của lừa đảo là trộm cắp danh tính. Đây là khi những kẻ lừa đảo trộm cắp danh tính của quý vị để truy cập vào tiền, tài khoản hoặc các lợi ích khác của quý vị.

Ví dụ, họ có thể:

  • truy cập các tài khoản hiện có của quý vị, chẳng hạn như tài khoản ngân hàng và các dịch vụ trên mạng của chính phủ
  • mở tài khoản mới
  • vay tiền dưới tên của quý vị
  • ký hợp đồng đứng tên quý vị.

Học cách bảo vệ bản thân khỏi những trò lừa đảo giúp giữ an toàn cho thông tin, danh tính và tiền của quý vị khỏi những kẻ lừa đảo.

Những trò lừa đảo phổ biến ở Victoria

Có nhiều loại lừa đảo trên mạng ở Victoria. Những loại phổ biến nhất cần chú ý là:

Lừa đảo qua tin nhắn văn bản (SMS)

Với kiểu lừa đảo này, những kẻ lừa đảo gửi tin nhắn văn bản (SMS) giả vờ là một người khác. Chúng thường bao gồm một siêu liên kết đến trang mạng lừa đảo với hy vọng quý vị sẽ nhấp vào nó và cung cấp thông tin chi tiết về ngân hàng hoặc thông tin cá nhân của quý vị.

Lừa đảo qua điện thoại

Nếu quý vị từng nhận được cuộc điện thoại từ ai đó giả vờ là người khác thì đó có thể là một cuộc lừa đảo qua điện thoại. Lừa đảo qua điện thoại cố gắng thuyết phục quý vị chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính của mình với kẻ lừa đảo hoặc cấp cho họ quyền truy cập từ xa vào máy tính của quý vị.

Lừa đảo qua email

Email lừa đảo là email được thiết kế trông giống như được gửi bởi một tổ chức hợp pháp. Khó có thể phân biệt đó là giả mạo vì chúng thường có logo của tổ chức thật hoặc địa chỉ email tương tự với địa chỉ thật. Chúng có thể chứa các liên kết hoặc tệp đính kèm mà nếu nhấp vào sẽ giúp những kẻ lừa đảo dễ dàng lấy cắp thông tin cá nhân hoặc tiền của quý vị.

Lừa đảo trên mạng xã hội

Những kẻ lừa đảo cũng có thể sử dụng mạng xã hội để lừa quý vị cung cấp thông tin quan trọng của mình. Chúng thường giả vờ là một tổ chức hoặc người mà quý vị biết bằng cách thiết lập hồ sơ giả trên các kênh mạng xã hội, nền tảng nhắn tin và ứng dụng.

Lừa đảo trang mạng

Một trò lừa đảo phổ biến khác liên quan đến việc thiết lập một trang mạng giả mạo trông giống như một thương hiệu nổi tiếng. Những kẻ lừa đảo có thể bao gồm các đánh giá hoặc lời chứng thực giả mạo từ những người nổi tiếng để làm cho trang mạng trông đáng tin cậy hơn.

Dấu hiệu lừa đảo điển hình

Biết cách xác định các trò lừa đảo sẽ giúp quý vị tránh được chúng. Hãy tiếp tục đọc để khám phá những dấu hiệu lừa đảo điển hình cần chú ý:

Nghe có vẻ tốt đẹp đến khó tin

Nếu ai đó liên hệ với quý vị về một cơ hội tuyệt vời để kiếm tiền hoặc tiết kiệm tiền cho quý vị thì đó có thể là lừa đảo.

Quý vị được yêu cầu giúp đỡ một người mà quý vị không biết

Dấu hiệu rõ ràng của lừa đảo là nếu ai đó liên hệ với quý vị để kể một câu chuyện buồn nhờ quý vị giúp đỡ tài chính.

Có đường liên kết hoặc tệp đính kèm

Những kẻ lừa đảo thường sử dụng các đường liên kết hoặc tệp đính kèm lừa đảo trong email hoặc văn bản để đánh cắp thông tin hoặc tiền của quý vị.

Quý vị bị áp lực phải hành động nhanh chóng

Như các tình huống trên cho thấy, những kẻ lừa đảo thường cố gắng thúc giục quý vị hành động. Họ làm điều này để quý vị không có thời gian suy nghĩ thấu đáo. Họ sẽ cố gắng làm quý vị mất cảnh giác bằng cách nói rằng quý vị sẽ bỏ lỡ điều gì đó. Họ thậm chí có thể nói rằng điều tồi tệ sẽ xảy ra nếu quý vị không hành động sớm.

Hãy nhớ:

  • ngân hàng sẽ không bao giờ yêu cầu quý vị chuyển tiền khẩn cấp.
  • tổ chức chính phủ sẽ không bao giờ gửi tin nhắn văn bản hoặc email có liên kết để đăng nhập vào các dịch vụ trên mạng, chẳng hạn như myGov.

Quý vị được yêu cầu thanh toán theo cách bất thường

Dấu hiệu chính của lừa đảo là quý vị được yêu cầu thanh toán theo cách bất thường như:

  • thẻ ghi nợ được nạp sẵn
  • thẻ quà tặng Itunes
  • tiền ảo (ví dụ: Bitcoin).

Lý do những kẻ lừa đảo yêu cầu quý vị sử dụng các phương thức thanh toán này là vì một khi chúng đã tiêu tiền, số tiền đó sẽ biến mất vĩnh viễn. Những phương pháp này cũng giúp những kẻ lừa đảo không thể bị theo dõi dễ dàng hơn.

Quý vị được yêu cầu thiết lập PayID hoặc tài khoản mới

Nếu ai đó yêu cầu quý vị thực hiện hoặc nhận thanh toán bằng PayID hoặc bằng cách thiết lập tài khoản ngân hàng mới, hãy thận trọng. Có rất nhiều 'lừa đảo PayID' xung quanh.

PayID là phương thức thanh toán hợp pháp và miễn phí giúp giảm nhu cầu ghi nhớ tài khoản ngân hàng và số BSB. Nó thực hiện điều này bằng cách cho phép chuyển tiền bằng số điện thoại di động, địa chỉ email hoặc ABN làm thông tin nhận dạng được liên kết với tài khoản ngân hàng.

Hãy nhớ:

  • Khi sử dụng PayID để thanh toán một thứ gì đó, hãy kiểm tra xem tên chủ tài khoản có khớp với người mà quý vị nghĩ mình đang thanh toán hay không.
  • PayID sẽ không bao giờ liên hệ trực tiếp với quý vị.
  • PayID là dịch vụ miễn phí nên quý vị sẽ không bao giờ bị yêu cầu “nâng cấp tài khoản PayID” hay trả phí để sử dụng PayID.

Tương tự, ngân hàng của quý vị sẽ không bao giờ liên hệ với quý vị để mở tài khoản mới nhằm 'giữ tiền của quý vị an toàn' hoặc để thực hiện hoặc nhận thanh toán.

Bảo vệ bản thân khỏi bị lừa đảo

Điều quan trọng cần nhớ là bất kỳ ai cũng có thể bị lừa. Các trò lừa đảo ngày càng tinh vi hơn và các kiểu lừa đảo mới được tạo ra mỗi ngày.

Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm thực hiện cách tiếp cận chủ động để bảo vệ bản thân khỏi những trò lừa đảo.

Tin vui là có nhiều mẹo đơn giản và hiệu quả mà quý vị có thể làm theo:

Không bao giờ tự động nhấp vào liên kết

Thay vào đó:

  • kiểm tra xem người gửi có thực sự là người họ nói hay không. Quý vị có thể thực hiện việc này bằng cách gọi lại cho tổ chức hoặc cá nhân theo số điện thoại mà quý vị đã tìm được (trên trang mạng của họ hoặc trong danh bạ của quý vị) để kiểm tra xem tin nhắn có phải là thật hay không.
  • tự tìm kiếm thông tin hoặc liên kết. Quý vị có thể thực hiện việc này bằng cách tìm kiếm trên trang mạng chính thức của tổ chức hoặc sử dụng ứng dụng hoặc cổng thông tin chính thức.

Không bao giờ tự động trả lời tin nhắn

Thay vào đó:

  • gọi lại cho người hoặc tổ chức đó theo số điện thoại mà quý vị đã tự tìm kiếm.

Đừng tin tất cả những gì quý vị đọc

Những kẻ lừa đảo có thể cố gắng khiến quý vị cảm thấy có lỗi với họ để quý vị sẵn lòng giúp đỡ họ hơn. Đó là lý do tại sao quý vị nên thận trọng trước mọi yêu cầu về tiền bạc.

Đừng bao giờ đưa nhiều tiền hơn số tiền quý vị sẵn sàng mất nếu quý vị không thể xác nhận yêu cầu hoặc câu chuyện là có thật.

Hãy tin tưởng vào linh cảm của quý vị

Nếu có điều gì đó khiến quý vị cảm thấy không ổn thì có lẽ là không ổn. Nếu quý vị không chắc chắn, đừng bao giờ chia sẻ tiền hoặc thông tin cá nhân của quý vị. Tốt hơn hết quý vị nên gác máy hoặc xóa tin nhắn mà quý vị nghi ngờ còn hơn là có nguy cơ bị lừa đảo.

Những kẻ lừa đảo sẽ cố gắng lợi dụng bản chất tốt của quý vị để chống lại quý vị.

Tôi nên làm gì nếu bị lừa đảo?

Bị lừa đảo có thể là một trải nghiệm đáng sợ và khó hiểu có thể xảy ra với bất kỳ ai.

Quý vị có thể cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi, đó là một phản ứng hoàn toàn bình thường. Điều tốt nhất quý vị có thể làm là giữ bình tĩnh và tìm kiếm sự giúp đỡ càng sớm càng tốt. Quý vị hành động càng nhanh để ngăn chặn một vụ lừa đảo thì cơ hội giảm thiểu thiệt hại gây ra càng lớn.

Nếu quý vị cho rằng mình đã bị lừa đảo hoặc có điều gì đó không ổn 100%, quý vị có thể làm theo 3 bước sau:

1. Hành động ngay lập tức

  • liên hệ với ngân hàng của quý vị: Hãy báo cho ngân hàng của quý vị (hoặc tổ chức tài chính quý vị đã sử dụng để thực hiện thanh toán, như PayPal hoặc Western Union) rằng quý vị đã bị lừa đảo và ngừng mọi khoản thanh toán.
  • ngừng gửi tiền: Đừng gửi thêm tiền cho đến khi quý vị chắc chắn 100% đó không phải là lừa đảo.
  • thay đổi mật khẩu của quý vị: Nếu quý vị cho rằng kẻ lừa đảo có thể có quyền truy cập vào các tài khoản trên mạng của quý vị, thay đổi mật khẩu các tài khoản ngay lập tức. Nếu quý vị đã sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản, hãy nhớ cập nhật cả những tài khoản đó. Quý vị cũng nên bật xác thực đa yếu tố (MFA) để tăng thêm tính bảo mật cho tài khoản của quý vị.
  • bảo vệ danh tính của quý vị: Nếu quý vị cho rằng kẻ lừa đảo có thể đã trộm cắp danh tính của quý vị, hãy liên hệ IDCARE. Đây là một tổ chức phi lợi nhuận cung cấp hỗ trợ nếu thông tin nhận dạng của quý vị bị xâm phạm hoặc sử dụng sai mục đích.

Cảnh giác với những trò lừa đảo tiếp theo

Những kẻ lừa đảo thường cố gắng lừa đảo mọi người một lần nữa. Nếu quý vị đã bị lừa đảo, hãy đề phòng những trò lừa đảo mới, chẳng hạn như ai đó đề nghị giúp quý vị lấy lại tiền.

2. Nhận hỗ trợ

Bị lừa đảo là một trải nghiệm khủng khiếp.

Quý vị có thể muốn nói chuyện với ai đó về trải nghiệm của mình hoặc nhận thêm một số hướng dẫn. Vào trang Nhận hỗ trợ của chúng tôi để xem thêm tài liệu hỗ trợ quý vị.

3. Trình báo vụ lừa đảo

Sau khi thực hiện xong những việc trên, quý vị có thể muốn trình báo hành vi lừa đảo này cho các dịch vụ hỗ trợ do Chính phủ Úc điều hành:

  • ReportCyber: Nếu quý vị bị mất thông tin cá nhân hoặc tiền do lừa đảo, quý vị có thể trình báo việc đó cho ReportCyber. quý vị cũng có thể gọi cho họ 24/7 theo số: 1300 292 371. Trình báo của quý vị sẽ được chuyển trực tiếp đến cơ quan thực thi pháp luật có liên quan.

  • Scamwatch: Nếu quý vị trình báo một hành vi lừa đảo đáng ngờ cho Scamwatch, họ sẽ làm việc với các tổ chức khác để xóa trang mạng, quảng cáo hoặc thông tin liên hệ lừa đảo đó.

Hãy nhớ rằng cảnh sát không điều tra tất cả các vụ trình báo.

Bằng cách trình báo hành vi lừa đảo, quý vị sẽ giúp ngăn chặn những kẻ lừa đảo lừa đảo nhiều người hơn. Quý vị cũng sẽ đảm bảo an toàn hơn cho tất cả người dân Victoria khi sử dụng các dịch vụ trên mạng.

Updated